İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
1. Taraflar
Satıcı: Platformdaki ürünü satan satıcı
Alıcı: Ürün ücret ödemesini yapan, sipariş veren
Aracı Hizmet Sağlayıcı: Ucuzcun.com
2. Konu
Alıcının Ucuzcun.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satıcı tarafından satış ve teslimine ilişkin usul ve esasları kapsar.
3. Ürün Bilgileri
Ürünün türü, miktarı, rengi, fiyatı, ödeme şekli, teslimat adresi sipariş ekranında belirtildiği gibidir.
4. Teslimat
Satıcı, ürünü en geç 30 gün içinde alıcıya teslim eder. Teslimat adresi, alıcının sipariş sırasında belirttiği adrestir.
5. Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
- İade talebi, “Hesabım > Siparişlerim” ekranı üzerinden yapılır.
- İade kargo masrafı, ürün kusurlu değilse alıcıya aittir.
6. Cayma Hakkının Kullanılamadığı Ürünler
- Kişiye özel üretilen ürünler
- Kozmetik, gıda, dijital içerik ve yazılımlar
- Ambalajı açılmış hijyen ürünleri
7. İade Süreci
İade edilen ürün, satıcıya ulaştıktan sonra 14 gün içinde ürün bedeli alıcıya iade edilir.
8. Uyuşmazlık
Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ucuzcun elindeki verileri yetkili kurumlarla paylaşabilir.